آپ ہنس سکتے ہیں۔ ٹکنالوجی اور مارکیٹنگ ٹولز میں کامیابی کے ساتھ ، سوشل میڈیا کا عروج ، اور بظاہر سائنس فائی تصورات کی قبولیت — سوچیں: بڑھا ہوا حقیقت اور ورچوئل رئیلٹی — ای میل بالکل پرانے زمانے کی بات ہوسکتی ہے۔ لیکن جب آپ کے پیغام کو ممکنہ امکانات کے سامنے لانے کی بات آتی ہے تو ، سرد کھلا ای میل آپ کا سب سے موثر وسیلہ بن جاتا ہے۔
مک کینسی کے مطابق ، ای میل مارکیٹنگ سوشل میڈیا کے مقابلے میں نئے صارفین کو حاصل کرنے میں 40 گنا بہتر ہے۔ اور مہم مانیٹر نے پایا کہ 2016 میں ای میل مارکیٹنگ پر خرچ ہونے والے ہر ڈالر نے اوسطا$ 44 ڈالر کی واپسی حاصل کی ، جو 2015 کے RO 38 آر اوآئ کے مقابلے میں نمایاں اضافہ ہے۔ واضح طور پر ، ای میل اب بھی ایک قابل عمل آپشن ہے۔ لیکن اس کو کام کرنے کے ل— - خاص کر جب آپ اجنبی لوگوں تک پہنچ رہے ہو ، ٹھنڈے کھلے ای میل کے لئے ایک درست ہاتھ اور محتاط نظر کی ضرورت ہوتی ہے۔ کسی ٹی کے لئے ان 15 قواعد پر عمل کریں اور آپ کو کان کنی کے کنیکشن ہوں گے جیسے کسی وقت کے حامی۔ اور اگر آپ چلتے پھرتے یہ ای میلز بھیج رہے ہیں تو ، اسمارٹ فون کے ایک ای میل دستخط کو سیکھیں جو ہر شخص کے پاس ہونا چاہئے۔
1 سبجیک لائن میں زیگرینک اثر کو استعمال کریں
"زیگرنک تکنیک" بنیادی طور پر "تجسس کو بڑھاو" کہنے کا ایک دلچسپ طریقہ ہے۔ اس کا نام روسی ماہر نفسیات اور ماہر نفسیات بلوما زیگرنک کے نام پر رکھا گیا ہے ، جس نے انسانی ذہن کے اس اصول کو بے نقاب کیا کہ وہ ادھورا تجسس کھڑا نہیں کرسکتا. جب کسی کو آپ کے سرد کھلے ای میل پر کلک کرنے کی کوشش کی جائے تو اس کو ذہن میں رکھنا ایک قیمتی اصول ہے۔
انٹرنیٹ مارکیٹنگ ٹریننگ سینٹر کے بانی ، ٹام اینٹیشن کا کہنا ہے کہ ، "میں 20 سالوں سے اس کا استعمال لوگوں کو اپنے ای میل کھولنے کے ل my ، اپنی ویب سائٹ پر کلک کریں۔ "میں نے بہت سارے لوگوں کو یہ سکھایا ہے کہ یہاں تک کہ کاروبار کے کارڈوں پر بھی ، اسے پرنٹ میں استعمال کیا جا. ، تاکہ لوگوں کو آپ کے کاروبار کو اپنے دراج میں پھینکنے کے بجائے اصل میں آپ کی ویب سائٹ پر جاسکے۔"
وہ کچھ حالیہ موضوعات کی مثال پیش کرتا ہے جو طاقتور ثابت ہوئے: "لگتا ہے کہ صبح چار بجے کس نے میرا دروازہ کھٹکھٹایا؟ ،" "لڑکے نے کیا میں پریشانی میں پڑا ،" اور "اس نے واقعی مجھے سکروئڈ کیا۔"
2 موضوع لائن میں ایک مسئلہ ڈالیں
رجسٹرڈ نرس اور اسپیکر / مصنف شیرون ایم وائنسٹائن کا کہنا ہے کہ ، "کولڈ ای میل کے کھولنے کا راز ایک ٹھوس مضمون کی لائنیں تشکیل دینا ہے جو دلچسپ ہے ، اس سے پتہ چلتا ہے کہ وصول کنندہ کو کوئی مسئلہ ہے اور آپ اسے حل کرسکتے ہیں ،" شیرون ایم وائنسٹائن کا کہنا ہے کہ ، ایک رجسٹرڈ نرس اور اسپیکر / مصنف ہیں۔ کام / زندگی کے توازن کے موضوع پر۔
انہوں نے 100 نرسنگ افسران کے لئے آخری موسم خزاں میں چلائی جانے والی سرد کھلی ای میل مہم کی مثال پیش کی ، جس میں سبجیکٹ لائن کی حیثیت سے یہ کہتے ہوئے کہا ، "چلیں نرسنگ ہفتہ مل کر منائیں۔" انہوں نے وصول کنندگان پر زور دیا کہ وہ نیشنل نرس ہفتہ کے بارے میں سوچنا شروع کریں (جو واقعتا didn't اگلے مئی تک نہیں ہوا تھا)۔ کچھ ایسی بات جو شاید اس سے پچھلے سال نومبر میں ان کے ریڈار پر نہیں تھی۔
"نتیجہ: میں نے نرسنگ ہفتہ 2017 کے دوران سات پریزنٹیشنز بُک کیں ، اور پچھلے سال کے ،000 9،000 کے مقابلے میں ،000 35،000 کمایا۔" اور اس طرح کے مارجن کے ساتھ اپنی جیبوں کو پیڈ کرنے کے دیگر طریقوں کے ل most ، وہاں 20 سب سے زیادہ منافع بخش سائیڈ گیگ آئیڈیا کو چیک کریں۔
3 جانتے ہو کہ آپ کس کے لئے پوچھ رہے ہیں
شٹر اسٹاک
ٹھنڈے کھلے ای میل میں وصول کنندہ کے لئے واضح طور پر کال ٹو ایکشن ہونا چاہئے ، چاہے وہ مزید معلومات کے ل your آپ کی ویب سائٹ پر جانا ہے ، فون کال پر راضی ہونا ہے ، یا سوشل میڈیا پر آپ کی پیروی کرنا ہے۔ جو کچھ بھی ہے ، اس میں ایک چیز ہونی چاہئے ، اور ابتدا ہی سے اس کی واضح وضاحت ہونی چاہئے۔
"آپ کسی سے ایک گھنٹہ طویل ڈیمو کا ارتکاب کرنے کی توقع نہیں کرسکتے ہیں ،" لان اسٹار لان لان نگہداشت کے شریک بانی اور مارکیٹنگ اور فروخت کے سربراہ ریان فرلی کہتے ہیں۔ "بلکہ ، چیٹ کرنے کے لئے 15 منٹ ، یا لکھنے والے سے تعارف کروائیں۔"
4 سبجیک لائن میں چھوٹے حروف کا استعمال کریں
آپ یہ یقینی بنانا چاہتے ہیں کہ ای میل میں ٹائپز یا گرائمٹیکل غلطیاں نہیں ہیں or خصوصا or سبجیکٹ لائن میں - لیکن کچھ مارکیٹرز کے مطابق ، بڑے سرمایے سے بچنا ہی بہتر ہے۔ فارلی کہتے ہیں ، "ہم نے داخلی طور پر متعدد ٹیسٹ چلائے ہیں ، اور جب بھی ہم نے چھوٹے کیسز کا تجربہ کیا ہے تو یہ فاتح رہا ہے۔" "میں نے بھی ساتھیوں کو اس کی سفارش کی ہے اور انہوں نے بھی ایسی ہی کامیابی دیکھی ہے۔" کسی شخص کے ان باکس میں اتنے زیادہ ای میلز بھڑکنے کے ساتھ ، تمام چھوٹے حرفوں کے حامل ایک خط نکلنے کا پابند ہے۔
لیکن فارلی خبردار کرتے ہیں ، "جیسا کہ تمام چیزوں کے ای میل کی طرح آپ کو واقعی اس کی جانچ کرنی ہوگی تاکہ یہ یقینی بنائے کہ یہ آپ کی کمپنی کے ل for اور آپ کے سامعین کے ساتھ کام کرتا ہے۔"
5 دھوکہ نہ دو
شٹر اسٹاک
جب آپ ایک دلچسپ موضوع لائن شامل کرنا چاہتے ہیں تو ، ای میل کی باڈی کو فراہمی کی ضرورت ہے۔ اگر وصول کنندہ اصل میں آپ کا ای میل کھولتا ہے اور اسے احساس ہوتا ہے کہ وہ بیت اینڈ سوئچ کا نشانہ بنے ہیں تو ، اس سے آپ کے کاروبار جیتنے کے امکانات کو ہی نقصان پہنچے گا۔
"اگر آپ کا مضمون ہے تو 'کیا آپ کو یہ معلوم تھا؟' اور پیغام کی پہلی سطر یہ ہے کہ 'ہماری ایجنسی… کو سوشل میڈیا پیکیج پیش کرتی ہے۔' پھر آپ نے پہلے ہی اس شخص کو ناراض کردیا ہے کیونکہ آپ کا جسم آپ کے مضمون سے مماثلت نہیں رکھتا ہے ، "متعلقہ 9 کے مائیک ایونس کا کہنا ہے۔ "اور اس کے بعد ان کو کچھ بھی فروخت کرنے میں خوش قسمتی ہے۔" ایک بار جب آپ کنکشن بنانے کا انتظام کرتے ہیں تو ، اس بات کو یقینی بنائیں کہ آپ کی لنکڈ تصویر ناگزیر دعوت نامے کے لئے تیار ہے۔
انٹرایکٹیویٹی کو گلے لگائیں
ای میل مارکیٹنگ میں بڑھتا ہوا رجحان "انٹرایکٹو ای میلز" ہے ، جسے ای میلوں کی طرح اس طرح بیان کیا جاسکتا ہے کہ کسی ای میل میں کی جانے والی کارروائی اسی ای میل میں واقعہ کو متحرک کردیتی ہے۔ اس کا مطلب ای میل میں کوئز ، سرچ بارز یا امیج گیلریوں کو شامل کرنا ہوسکتا ہے۔ زیادہ تر ای میل مارکیٹنگ پلیٹ فارم اس قسم کی ای میلز (ایک فیس کے لئے) تشکیل دے سکتے ہیں اور ایسا لگتا ہے کہ ان کی قیمت میں اضافہ ہوتا جارہا ہے۔ رواں سال کے شروع میں لٹمس کے ذریعہ کئے گئے ایک ہزار دو سو ای میل مارکیٹرز کے سروے کے مطابق ، انٹرایکٹو ای میلز اب تک کا سب سے بڑا رجحان تھا۔
7 کولڈ ای میل کو گرم کریں
انہیں "سرد" ای میلز کہا جاتا ہے کیونکہ آپ جس شخص سے رابطہ کر رہے ہیں اس سے آپ کا کوئی سابقہ واسطہ نہیں ہے۔ لہذا پیغام بھیجنے سے پہلے دوسرے طریقوں سے ان سے رابطہ قائم کرکے گرم جوشی کو ختم کریں۔ "ان کے بلاگ ، سوشل میڈیا پیجز پر تبصرہ کریں ، یا انہیں مشورے پیش کریں ،" ڈیوڈ اٹارڈ کا مشورہ ہے ، جو ویب ڈیزائن فرم ڈارٹ کریشنز کو چلاتا ہے۔ "کولڈ پچ بھیجنے سے پہلے ہیلو اور تعریف کے ساتھ ای میل بھیجیں - وہ اب آپ کو جان لیں گے۔"
کولڈ اوپن ای میل کو گرم کرنے کا ایک اور اچھا طریقہ: تسلیم کریں کہ یہ سرد کھلا ای میل ہے۔ "مجھے معلوم ہے کہ ہم نے پہلے بات نہیں کی ہے ، لیکن…" یا "سرد ای میل کے لئے معذرت خواہ ہیں" جیسے تبصرہ شامل کرنا آپ کی پہلی بات چیت میں آپ کو کسی فرد میں شامل کرنے کے لئے حیرت زدہ کرسکتا ہے۔
8 WIFT تکنیک کا استعمال کریں
شٹر اسٹاک
انگوٹھے کے بنیادی ٹھنڈے کھلے ای میل اصول کے لئے ایک اور پسند نام: ان کے لئے ان میں واٹس ان۔ اٹارڈ نے متنبہ کیا ، "اگر آپ جواب چاہتے ہیں تو وصول کنندگان کی حقیقی قیمت ہونی چاہئے۔" انہوں نے متنبہ کیا ہے کہ "ایک بڑی غلطی" اس کے بارے میں یہ کرنا ہے کہ آپ کو ، جس شخص تک رسائی حاصل کر رہے ہیں ، اسے وصول کنندہ کو قیمت پیش کرنے کے بجائے اس کی ضرورت ہے۔"
اس کے بجائے ، سوچیں کہ آپ ٹھنڈے کھلے ای میل میں کیا وصول کرنا چاہتے ہیں اور اس بات کو یقینی بنائیں کہ وصول کنندہ کے پاس یہ واضح طور پر واضح ہوجائے گا کہ وہ آپ کی درخواست کو پورا کرتے ہوئے حاصل کرنا ہے۔ شاید آپ اپنے سفر پر یہ نہ کریں: آپ کو ایسا کرنے کے ل better بہتر چیزیں مل گئیں۔
9 اسے مختصر رکھیں
شٹر اسٹاک
"بہت زیادہ مت لکھیں ،" کوڈی نیلور ، میوزیم ٹور پلیٹ فارم میوزیم ہیک کے مارکیٹنگ کے ساتھی۔ "ایک بار جب آپ سے رابطہ کرنے کا بہترین فرد مل گیا تو اسے مختصر اور پیاری رکھیں۔ اپنے کاروبار یا کمپنی کو جلدی جلدی فروخت کریں ، انھیں بتائیں کہ آپ ان کی درخواست پر ان سے مزید معلومات حاصل کرسکتے ہیں ، اور رابطے میں واپس آنے کے لئے خود کو آسانی سے دستیاب بنائیں۔" عام طور پر فون نمبر اور ای میل پتہ فراہم کرنا بہتر ہے)۔"
10 تھری سی پر عمل کریں
"جب کولڈ سیل ای میل کو جمع کرتے ہو تو ، آپ کو جلد سے جلد اور سختی سے اپنی پچ پیش کرنے کی ضرورت ہوتی ہے ،" وی سی انکارپوریٹ مارکیٹنگ کے مالک رافے گومیز نے مشورہ دیا۔ "آپ اپنے وصول کنندہ کو اس کی پوری کہانی کے ساتھ ٹکرانا بھی نہیں چاہتے جو آپ بیچ رہے ہیں۔ آپ صرف اتنا بڑا ذائقہ دینا چاہتے ہیں کہ وہ مزید معلومات کے لئے کال کرنے یا اس کے ذریعے کلک کرنے کے لئے تحریک پیدا کرے۔"
وہ یہ کیسے کرتا ہے؟ جسے گومز نے "تینوں C" کہا ہے: وضاحت ، جامعیت اور قائل ہونا۔ اپنی پیش کش کی وضاحت کرنے سے یا آپ جو کچھ بھی پیش کر رہے ہو اس کو کس طرح پیش کرنے سے گریز کریں۔ اس کے بارے میں یہ ہے کہ آپ ان کو ایک میل نہیں بلکہ اس سمت ایک قدم پر چل سکتے ہیں۔
11 اپنی تحقیق کریں
کولڈ اوپن ای میل کو کولڈ کال کے بہت سے اصولوں پر عمل کرنا چاہئے۔ ان میں اہم بات یہ ہے کہ آپ اپنی تحقیق کو وقت سے پہلے ہی کرنے کی اہمیت کو یقینی بنائیں تاکہ آپ کو تھوڑا سا پتہ ہو کہ آپ کس کے بارے میں ای میل کررہے ہیں اور وہ کس طرح آپ کو کاروبار پیدا کرنے میں مدد کرسکتے ہیں..
"اگر آپ کو سیلز مینیجر کی ضرورت ہو تو آپ کو اکاؤنٹنگ تجزیہ کار کو ای میل نہیں کرنا چاہئے ،" جیسکا شوارٹز ، جو خود شائع مصنفین پلیٹ فارم مصنفین اتحاد کے ڈائریکٹر برائے فروخت ہیں۔ "انہیں نام سے مخاطب کریں اور اس بارے میں بات کریں کہ آپ ان کے پاس خصوصی طور پر کیوں پہنچ رہے ہیں اور آپ کی مصنوع یا خدمت ان کی زندگی کو کس طرح آسان بنائے گی ، ان کا وقت بچائے گی یا رقم کی بچت کرے گی۔"
12 کاپی پیسٹ نہ کریں
شٹر اسٹاک
جتنا پرکشش ہوسکتا ہے کہ ایک ہی متن کو ہر ای میل میں کاپی کرنے اور پیسٹ کرنے اور اسے فہرست میں بھیجنے کے ٹائم سیونگ ہتھکنڈے کا استعمال کرنا ہوسکتا ہے ، اس کے نتائج ملنے کا امکان نہیں ہے۔ ماہر کے مطابق ، ذاتی نوعیت کی ای میلز غیر ذاتی نوعیت کی ای میلز کے مقابلے میں 6x زیادہ ٹرانزیکشن ریٹ فراہم کرتی ہیں۔
"اگر کوئی شخص یہ سوچتا ہے کہ انہیں فارم کا ای میل موصول ہوا ہے تو ، وہ اس سے نظرانداز ہونے کا زیادہ امکان رکھتے ہیں ،" میڈی عثمان ، مواد کے ایک حکمت عملی اور ڈیجیٹل مارکیٹر ، جو دی بلاگسمتھ میں لکھتے ہیں۔ "لیکن اگر انھوں نے محسوس کیا کہ آپ نے اسے اپنی مرضی کے مطابق کرنے کے لئے وقت لیا ہے تو ، وہ برا محسوس کریں گے اگر وہ کم از کم آپ کو جواب نہیں دیتے ہیں۔ لہذا ، جواب کی حوصلہ افزائی کے ل psych نفسیاتی اصولوں پر غور کرنا سمجھ میں آتا ہے۔"
13 منتخب ہو
شٹر اسٹاک
ٹھنڈے ای میلز بھیجتے وقت کوالٹی مقدار کو ہرا دیتا ہے۔ میوزیم ہیک کا کوڈی کا کہنا ہے کہ ، "کسی بھی اور ہر اشاعت کو ایک ہی ای میل بھیجنے اور اس سے رابطہ کرنے میں وقت ضائع کرنے کے بجائے جو آپ ڈھونڈ سکتے ہو ، لیکن اس کی بجائے ، مطبوعات میں انتہائی متعلقہ رابطے کے ل a تھوڑا سا اضافی وقت گزاریں جس میں آپ کی طرح کی کمپنیوں / کاروباروں کی مستقل خصوصیات ہوتی ہیں۔" نیلر۔
14 پیروی کریں
آپ کے ابتدائی ای میل ، یا شاید آپ کے دوسرے ای میل کو ، جواب نہیں ملے گا ، اس کا ایک اچھا موقع ہے۔ لیکن صحیح قسم کی استقامت اس امکان کو بڑھا سکتی ہے کہ وصول کنندہ آپ کے پیغام کا نوٹ لے گا۔ متعلقہ 9 کے مائک ایونز کے مطابق ، اسے موصول ہونے والے 80 to سے 90 respon جوابات تیسری یا چوتھی ای میلز سے کسی متوقع امکان پر آتے ہیں۔ ایونز کا کہنا ہے کہ "اگر میں نے اپنے تسلسل میں مزید اضافہ کیا تو شاید یہ بات بڑھ جائے گی۔" "تقریبا کوئی بھی واقعی میری ابتدائی ای میلز کا جواب نہیں دیتا ہے۔ اب بہت ساری خدمات موجود ہیں ، یا تو اسٹینڈ یا توسیع جی میل کے لئے اور ایسی ، جو آپ کو فالو اپ ترتیب ترتیب دینے کی اجازت دیتی ہیں کہ ایسا کرنا آسان نہیں ہے۔"
ایک سمارٹ مارکیٹر کو معلوم کرنا چاہئے کہ انہوں نے کس کو ای میل بھیجے ، کس نے جواب دیا ہے ، اور پھر ایک ہفتے کے اندر اندر اپنا فالو اپ شیڈول کریں ، جس طرح آپ نے ابتدائی آؤٹ ریچ (میلچیمپ اور کانسٹنٹ رابطہ جیسی خدمات آسان بنائیں) کے مطابق بنائیں۔
15 موبائل ذہن میں رکھیں
شٹر اسٹاک
صارفین تیزی سے اپنے فون پر ای میل پڑھ رہے ہیں۔ لٹمس کے مطابق ، 2016 میں 54 فیصد ای میل ایک موبائل آلہ پر کھولی گئیں ، جس میں صرف 16٪ ڈیسک ٹاپ پر کھولی گئیں۔ اس سے یہ بھی پتہ چلا ہے کہ ای میل وصول کرنے والے جو موبائل سے واقف ای میل مارکیٹنگ ڈیزائن کے حق میں ہیں 2015 میں 15 فیصد سے بڑھ کر 2016 میں 27 فیصد ہو گئے ہیں۔ ای میل مارکیٹنگ استعمال کرنے والوں کے لئے یہ یقینی بنانا اہم ہے کہ وہ اس بات کو یقینی بنائیں کہ وہ اسمارٹ فون پر پڑھنے کے ل optim اس کو بہتر بنا رہے ہیں۔
انڈسٹریل مارکیٹر اس ضمن میں بہت سارے مفید نکات پیش کرتا ہے ، جس میں بڑے متن اور بٹنوں کے استعمال سے جو قارئین کو چھونے کی ترغیب دیتے ہیں ، ایمبیڈڈ ویڈیو کے بجائے متحرک GIF استعمال کرسکتے ہیں۔ ان مشوروں پر عمل کرنے سے ان کے فون پر آپ کے ای میلز کھولنے والوں کے اثرات میں اضافہ ہوگا۔
"جب لوگ اپنی ڈیسک پر ورک ڈے کے دوران مصروف رہتے ہیں تو ، وہ کسی ٹھنڈی کھلی ای میل کو دیکھنے کے لئے وقت نہیں نکال سکتے ہیں ، لیکن اگر وہ بینک میں لائن میں پھنس گئے ہیں یا اپنا گھر گھوم رہے ہیں تو ، وہ جانچ پڑتال پر زیادہ مائل ہوسکتے ہیں۔ ڈمبل میڈیا کے بانی ڈیوڈ ٹائل کا کہنا ہے کہ ، نیچے وقت کے دوران آپ کے ای میل کو ان کے اسمارٹ فون پر "۔
بہتر رہنے ، بہتر محسوس کرنے ، اور زیادہ سخت کھیلنے کے ل hard مزید حیرت انگیز مشوروں کے لئے ، ہمیں ابھی فیس بک پر فالو کریں!