شیلا فٹزگرالڈ / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
امریکی کنزیومر اطمینان بخش انڈیکس کے مطابق ، تمام محکمہ اور ڈسکاؤنٹ اسٹورز کا سراغ لگایا گیا ، کوسٹکو گذشتہ سال صارفین میں سب سے زیادہ مقبول رہا۔ سستے داموں کی قیمتوں اور بہت زیادہ مقدار میں اشیاء کا ایک بہت بڑا انتخاب۔ اس میں کوئی تعجب نہیں ہونا چاہئے۔ لیکن کوسٹکو تمام تفریح اور کھیل نہیں ہے۔ صارفین کے دوستانہ اگلے حصے کے نیچے ایک قابل اعتبار کارنوکوپیا موجود ہے جس کی مدد سے آپ کو زیادہ سے زیادہ نقد رقم میں حصہ لینے کے ل designed ڈیزائن کیا گیا ہے۔ لہذا ، اس سے پہلے کہ آپ اپنا اگلا سفر میگا اسٹور میں کریں ، یقینی بنائیں کہ آپ کوسٹکو آپ کو خرچ کرنے کے لئے آمادہ کرنے کے لئے استعمال کردہ ان چالوں سے واقف ہیں۔ یہاں تک کہ آپ خود کو بڑے پیسے کی بچت کرتے ہوئے پائیں گے — جس کی آپ نے توقع کی تھی اس سے بالکل مختلف انداز میں۔
1 مفت نمونے دینا
ڈیوڈ ٹونلسن / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
"کاسٹکو شاپنگ ٹرپ کا میرا ایک پسندیدہ پسندیدہ حص thoseہ وہ مشہور مفت نمونے ہیں جو ہر چند گلیارے پر پیش کیے جاتے ہیں ،" سارہ اسکربال ، جو کہ پرچون منیٹ کی شاپنگ اور رجحانات کی ماہر ہیں۔ اور یہ یقینی طور پر کوئی غیر معمولی رائے نہیں ہے۔
تاہم ، انہوں نے متنبہ کیا ، وہ مفت نمونے خریداری کرنے والوں کو اوور پینڈ کرنے کے لئے پوری طرح اثر انداز کرتے ہیں۔ "بہت سارے مطالعے سے یہ بات سامنے آئی ہے کہ مفت نمونے فراہم کرنے سے کم از کم 30 فیصد تک فروخت میں اضافہ ہوسکتا ہے ، اور ایسی چیزوں کو خریدنے کے لئے آپ کا بہنا ہوجائے گا جس کی خریداری کے بارے میں آپ نے کبھی منصوبہ نہیں بنایا تھا۔" اگرچہ نمونے مفت ہوسکتے ہیں ، لیکن آخرکار وہ نفسیاتی لاگت اٹھاتے ہیں۔
2 اسٹور کے سامنے بڑے ٹکٹ والے سامان اور سودے رکھنا
میہائی_ندریٹوئئو / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
اسکربال کا کہنا ہے کہ "جب آپ اندر جاتے ہیں تو آپ کو اکثر وقفے وقفے سے بڑی ٹکٹ والی اشیاء سامنے اور وسط میں ملیں گی۔ اشیا کی چمک کے علاوہ نمایاں ، آپ کے چہرے کی جگہ کا تعین ، خریداروں کو بڑی ٹکٹ کی خریداریوں میں اضافے پر مجبور کرتا ہے جن کی انہیں ضرورت نہیں ہوسکتی ہے۔ جب تک کہ آپ کو واقعی اس کی ضرورت نہ ہو اور کہیں اور بہتر ڈیل نہ مل سکے ، اسکربال نے اپنے سر کو نیچے رکھتے ہوئے سپر اسٹور میں چلنے کی سفارش کی ، صرف اس وقت تلاش کرنا جب آپ اسٹور کے ابتدائی حصے سے اچھی طرح گذر جائیں۔
3 ہر چیز کو بلک میں فروخت کرنا
ایڈگر لی ایسپے / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
جب کہ کچھ چیزیں بلک میں خریدنا سمجھتی ہیں ، لیکن بہت ساری دوسری چیزیں نہیں مانتی ہیں ، اسکر بال کہتے ہیں۔ کوسٹکو کے لئے چال یہ ہے کہ اسٹور عموما everything سب کچھ پیش کرتا ہے ، خواہ یہ واقعی ایک اچھی خریداری ہو۔
"جب دانتوں کا ڈاکٹر ان کو مفت مفت دیتی ہے تو کیا آپ کو بلک میں دانتوں کا برش خریدنے کی ضرورت ہے؟" مثال کے طور پر ، اسکربال پوچھتا ہے۔ ہر چیز کو بڑے پیمانے پر پیکیج کر کے ، کوسٹکو یہ یقینی بناتا ہے کہ آپ کو ضرورت سے زیادہ سامان کی ضرورت ہے جس کی حقیقت میں آپ کو ضرورت نہیں ہوگی۔
4 ایکسپریس چیک آؤٹ لائنیں نہ ہونا
ٹاڈا امیجز / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
کلینیکل ماہر نفسیات جولی گورنر کہتے ہیں کہ خوردہ فروش دیو کی طرف سے ملازمت کی ایک بڑی چال ایکسپریس لائنوں کی واضح کمی ہے۔ "لوگوں کو اہم خطوط پر کھڑا ہونا پڑے گا ، اس کی وجہ سے لوگ نفسیاتی طور پر زیادہ سے زیادہ خریداری کریں گے تاکہ وہ اسے اپنی صلاحیتوں سے مالا مال کر سکیں۔" اگر آپ کو آدھا گھنٹہ یا اس سے زیادہ وقت تک لائن میں کھڑا ہونا پڑے گا تو ، سوچ آپ کو صرف ٹوائلٹ پیپر سے کہیں زیادہ بہتر انداز میں چلنا ہوگی۔
5 بڑی بڑی شاپنگ کارٹس کا استعمال
شٹر اسٹاک
کچھ سال پہلے ، کوسٹکو نے نئی ، بڑی شاپنگ کارٹس متعارف کروانا شروع کیں۔ ایسپرنس پرائیویٹ ایکویٹی کے منیجنگ پارٹنر ، رابن لی ایلن کا کہنا ہے کہ اگرچہ یہ فیصلہ سہولت کے حصے میں کیا گیا ہو ، لیکن کام کی جگہ پر ایک اور لطیف ، نفسیاتی چال بھی ہے۔ انہوں نے کہا ، "ایک شاپنگ کارٹ کے سائز میں 100 فیصد اضافے سے فروخت میں اوسطا 30 فیصد تک اضافہ ثابت ہوا ہے۔" زیادہ تر دیگر خوردہ فروشوں میں نظر آنے والی اپنی گاڑیوں کے سائز کو بڑھا کر اور ہینڈ ہیلڈ ٹوکریاں پیش نہ کرکے — کوسٹکو اپنے خریداروں کو اس بات کی ترغیب دیتا ہے کہ وہ اپنی منصوبہ بندی سے کہیں زیادہ اشیاء خرید سکے۔
6 سخاوت کی واپسی کی پالیسی رکھنا
اکیٹ نیوز / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
بیشتر خوردہ فروشوں کے مقابلے ، کوسٹکو انتہائی سست روی کی واپسی کی پالیسیاں پیش کرتا ہے ، اور زیادہ تر اشیاء پر خریداری کی پوری قیمت واپس کردے گا۔ اگرچہ یہ محض ایک اشارے کے اشارے کی طرح لگتا ہے ، لیکن یہ ایک ذہین مارکیٹنگ کی حکمت عملی بھی ہے۔ جرنل آف ریٹیلنگ کی تحقیق کے مطابق ، ریٹرن پالیسیوں میں نرمی "واپسی سے زیادہ خریداری میں اضافہ کرتی ہے۔" خریداروں کو شک کے احساس کو کم کرنے میں - وہ ہمیشہ اس چیز کو واپس کرسکتے ہیں ، آخرکار ، یہ پالیسیاں مزید بے وقوف خریداری کی حوصلہ افزائی کرتی ہیں۔ زیادہ تر آئٹمز کبھی حقیقت میں واپس نہیں آتے ہیں۔
7 شکار کا سنسنی پیدا کرنا
شٹر اسٹاک
مشی گن اسٹیٹ یونیورسٹی کے محققین کے مطابق ، "قیمتوں کے خوردہ فروشوں ، جیسے کوسٹکو ، نے ایک خریداری کا ماحول تیار کیا ہے جو اپنے صارفین سے 'خزانے کی تلاش' کا باعث بنتا ہے ، کیونکہ کچھ اشیاء بہت ہی محدود مقدار میں دستیاب ہوتی ہیں۔" ان کی وضاحت ، محدود اور اچھی قیمت والی اشیا کی تلاش کے نتیجے میں "تفریح اور دلچسپ تجربہ پیدا کرنا ہے۔" جب کامیاب ہوجاتا ہے تو ، خریدار سوپر اسٹور سے زیادہ بندھے ہوئے محسوس کرتے ہیں — کیوں کہ یہ لطف اندوز ہونے کا ایک ذریعہ بن جاتا ہے - اور اس سے زیادہ خرچ ہونے کا امکان زیادہ ہوتا ہے۔
8 بڑے اسٹورز رکھنا
الیسٹر والیس / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
کوسٹکو کے اسٹورز انتہائی بدنما ہیں۔ اس برانڈ کو ان کے سامان کی ایک بہت کچھ رکھنے کی اجازت دینے کے علاوہ ، یہ تعمیراتی فیصلہ خریداروں کو اوور پینڈ کرنے پر اثر انداز کر سکتا ہے۔ جرنل آف مارکیٹنگ میں شائع ہونے والے 2015 کے مطالعے کے مطابق ، "جتنا زیادہ خریدار اسٹور میں ہوتا ہے اور زیادہ سے زیادہ اشیاء کے سامنے رہتا ہے ، اس کا امکان اتنا زیادہ ہوتا ہے کہ شاپر کو ایسی اشیا کا سامنا کرنا پڑے گا جو کسی فراموش خواہش یا ضرورت کا اشارہ کرتے ہیں۔" دوسرے لفظوں میں ، طویل کوسٹکو آپ کو اس کے گلیوں میں گھومنے میں کامیاب رہتا ہے ، اتنا ہی آپ کے خرچ کرنے کا امکان ہے۔
9 ممبرشپ کے ذریعہ وفاداری بڑھانا
آرٹوریان / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
کوسٹکو کی اپنی ایس ای سی فائلنگ کے مطابق ، ان کی کامیابی کا ایک اہم جزو "ممبروں کے درمیان ایک خیال ہے… مستقل طور پر انتہائی مسابقتی اقدار کی فراہمی ہے۔" اگرچہ بہت سارے معاملات میں یہ سچ ہے ، لیکن وہ ممبرشپ فیس کے ذریعے بڑے پیمانے پر اس قابل ہوسکتے ہیں۔ ان کی وضاحت سے یہ منافع "منافع پر نمایاں اثر پڑتا ہے ،" اور وہ "ممبر کی وفاداری کو تقویت دینے کے قابل ہیں۔" چونکہ خریداری شروع ہونے سے پہلے ہی ان کی قیمت کم ہوجاتی ہے ، لہذا زیادہ تر صارفین کوسٹکو آئٹم کی قیمت پر غور کرتے وقت ان کو خاطر میں نہیں لیتے ہیں ، اور اس طرح وہ یہ سوچتے ہیں کہ واقعی میں اس سے کہیں زیادہ بچت کر رہے ہیں۔
صرف ایک محدود وقت کے لئے دستیاب ہائپنگ مصنوعات اور سودے
میلیسامن / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
گمشدگی کا خوف ، یا FOMO صرف دوستوں کے ساتھ کھوئے ہوئے وقت تک محدود نہیں ہے۔ کوسٹکو خریداریوں کی حوصلہ افزائی کے لئے ایک حربہ استعمال کرتا ہے وہ ہے موسمی ، گھومنے والی اشیاء کی مستقل صف کو تعینات کرنا۔ ایک محدود وقت کے لئے اشیاء کی پیش کش کرنے سے ، خریدار کسی چیز کو خریدنے کا پابند محسوس کرتے ہیں جس کی وجہ سے وہ دوسری صورت میں ہمیشہ کے لئے ختم ہونے سے پہلے اس کی چھینٹی کرلیتا ہے۔
11 "گزارنے والے رہنماؤں" کو استعمال کرتے ہوئے خرچ کرنا
شٹر اسٹاک
سپر اسٹور کے ذریعہ ایک اور حربہ استعمال کیا گیا ہے جسے "نقصان کے قائدین" کہا جاتا ہے۔ ایک معمولی فوائد کے لئے کچھ چیزیں فروخت کی جاتی ہیں تاکہ گاہکوں کو اسٹور میں داخل کرنے کے لئے دوسری چیزوں پر زیادہ خرچ کیا جاسکے۔
انوسٹوپیڈیا کے مطابق ، کوسٹکو کم منافع کماتا ہے جو اس میں فروخت ہونے والے ہر روٹیسیری مرغی کے لئے 4 ڈالر سے کم کی فہرست دیتا ہے ، اس کے باوجود مرغی اپنی مقبول چیزوں میں سے ایک ہے۔ مضمون کا کہنا ہے کہ "خیال یہ ہے کہ کوئی بھی صرف روٹیسیری مرغی کے لئے کوسٹکو نہیں جاتا ہے۔" اس دوران ، مرغی کو اسٹور کی ترتیب میں گہرا رکھا گیا ہے ، جس سے صارفین یقینی بناتے ہیں کہ قیمتی پرندوں تک پہنچنے سے پہلے وہ زیادہ سے زیادہ پرکشش اشیاء کو منتقل کردیں۔
12 کم اختیارات پیش کرنا
شٹر اسٹاک
اگرچہ یہ محسوس ہوسکتا ہے جیسے کوسٹکو کے پاس سب کچھ موجود ہے ، لیکن انتخاب در حقیقت چھوٹا ہے۔ زیادہ تر سپر مارکیٹوں پر پیش کردہ 30،000 انوکھی مصنوعات کے مقابلے میں ، مثال کے طور پر ، کوسٹکو تقریبا 4،000 کی پیش کش کرتا ہے۔ ہارورڈ بزنس ریویو کے مطابق ، انتخاب کی اس پابندی کا اثر دراصل فروخت میں اضافہ ہے: "مطالعات نے اس نتیجے کی تصدیق کی ہے کہ زیادہ انتخاب ہمیشہ بہتر نہیں ہوتا ہے۔ جیسے ناشتہ ، سافٹ ڈرنک ، اور بیئر کی پیش کش مختلف ہوتی ہے ، کیونکہ مثال کے طور پر ، فروخت کا حجم اور گاہکوں کی اطمینان میں کمی
13 آن ڈیمانڈ ترسیل فراہم کرنا
شٹر اسٹاک
کوسٹکو کے ذریعہ عمل میں لایا جانے والی ایک اور حالیہ چال GoShare ، جو ایک ترسیل ٹرک سروس کے ساتھ ان کی شراکت ہے۔ گو ماشہر کے بانی اور سی ای او شان سیجج کا کہنا ہے کہ "ماضی میں ، جب کوسٹکو کا ممبر چلتا تھا اور سامنے میں چمکدار نیا ٹی وی دیکھتا تھا تو وہ وہاں سے چلے جاتے تھے کیونکہ ان کے پاس ٹرانسپورٹ کے ل have ٹرک نہیں تھا۔" اب ، اس ٹی وی کو گھر میں جتنا آسان بٹن دبائیں اتنا ہی آسان ہے۔ ابھی تک کہ ایک اور کوسٹکو کے درمیان فاصلہ کم ہو رہا ہے اور میں اسے خرید رہا ہوں ۔
14 ایک مرصع ڈیزائن ہے
ٹرونگ نگیوین / شٹر اسٹاک ڈاٹ کام
کسی بھی کوسٹکو مقام کے سب سے زیادہ قابل ذکر پہلو میں ان کا کم سے کم سجاوٹ ہوتا ہے: بے نقاب بیم ، سادہ کنکریٹ ، اور اکثر وہ اشیاء جن کی اصل ترسیل کی کریٹس میں ہوتی ہے۔ اخراجات کو بچانے کے علاوہ ، اس کم سے کم طرز پر خریداروں کے خیال کو تقویت ملتی ہے کہ کوسٹکو دستیاب سستا ترین آپشن ہے۔ اس سے یہ محسوس ہوتا ہے کہ جیسے وہ خوردہ قیمتوں کے برخلاف ، تھوک فروش سے براہ راست خریداری کررہے ہیں ، انہیں اس بات پر یقین دلاتے ہیں کہ کسی بھی گروسری اسٹور کی پیش کش کے مقابلے میں کوئی بھی خریداری چوری ہے۔
15 قیمتوں کو غیر متوقع طور پر سستی بنانا
dennizn / Shutterstock.com
لاٹری تنقید کے بانی ، نکولس کرسٹینسن کا کہنا ہے کہ ، کم قیمت اور منہ سے پانی دینے والے کھانے کا مجموعہ زیادہ تر لوگوں کو سنبھالنے میں بہت زیادہ ہوتا ہے۔ وہ کہتے ہیں ، "آپ کسی نئی اشیائے خوردونوش کے نمونے لینے کے منتظر گراہکوں کی لکیر کو دیکھتے ہیں۔ "جب آپ چیک آؤٹ لائن پر پہنچ جاتے ہیں تو ، آپ کے پاس ایک ہفتہ کے وقت کافی ناشتے اور رات کے کھانے کے لئے کافی مقدار موجود ہوتی ہے!"
