اگر آپ اسے سختی سے انکار کر رہے ہو یا مسترد کر رہے ہو تو یہ کسی کی طرف سے ضرب ہلکی کرنا فطری فطرت ہے۔ آپ جانتے ہیں: " معذرت خواہ ، لیکن میں آپ کو صرف ایک دوست کی حیثیت سے دیکھتا ہوں ، " یا " معذرت ، لیکن مجھے پیش کش کی گئی تھی کہ میں انکار نہیں کرسکتا " ، وغیرہ۔ لیکن ، ایک دلچسپ نئی تحقیق کے مطابق ، اس پر دھیان دے کر ۔ واجب "معذرت" ، آپ حقیقت میں ان کے ل matters معاملات کو بدتر اور طویل مدت میں آپ کے لئے بدتر بنا رہے ہیں۔ مختصر یہ کہ: معافی مانگنا بہتر نہیں ہوگا۔
نفسیات میں فرنٹیئرس میں شائع ہونے والی اس تحقیق میں بتایا گیا ہے کہ معافی مانگنے سے وصول کنندہ پر جرم کا سادہ ہونا پڑتا ہے۔ "ہماری تحقیق سے معلوم ہوا ہے کہ ان کے اچھے ارادوں کے باوجود بھی لوگ اس کے بارے میں غلط راستے سے گزر رہے ہیں ،" ڈاکٹر گلی فریڈمین ، پی ایچ ڈی ، جو اس تحقیق کے مرکزی مصنف ہیں۔ "وہ اکثر معافی مانگتے ہیں ، لیکن اس سے لوگوں کو تکلیف ہوتی ہے اور وہ تیار ہونے سے پہلے ان کو مسترد کردینا چاہتے ہیں۔"
دوسرے لفظوں میں ، اگرچہ آپ نے معافی مانگی ہے اور اس کے نتیجے میں اپنے بارے میں بہتر محسوس کریں گے ، دوسرا شخص آپ سے معافی مانگنے کے طریقہ کار سے جکڑے ہوئے ہے۔
ڈارٹموت میں فریڈمین اور اس کی ٹیم نے ایک ہزار افراد کو "معاشرتی درخواست" پر "نہ کہنے کے اچھے طریقے" کے ساتھ آنے کی اپیل کی۔ تقریبا 40 فیصد جواب دہندگان میں معذرت شامل ہیں۔ پھر فریڈمین نے ان 40 فیصد کو مسترد کیے گئے نوٹوں کی ایک قسم دکھائی۔ واضح معذرت کے ساتھ نوٹ وصول کرنے والے لوگوں نے مایوسی کی اعلی سطح کی اطلاع دی۔ فالو اپ ٹیسٹ میں ، فریڈمین نے مشہور اسٹینفورڈ جیل تجربہ سے ایک صفحہ لیا اور اپنے مضامین کو ایک دوسرے پر پھیر دیا۔ (فریڈمین نے اس بارے میں کوئی تبصرہ نہیں کیا ہے کہ آیا بدلہ بہتر طور پر سرد ہے یا گرم کا استعمال کیا جاتا ہے۔) آخر کار ، فریڈمین نے شرکا کو معاشرتی مسترد ہونے کی مختلف ویڈیوز دیکھنے کو کہا۔ معذرت کے ساتھ کلپس دیکھنے والوں میں ، شرکاء نے اس بات پر اتفاق کیا کہ غلط شخص صرف معافی کے احساس کے بغیر معافی کا اظہار کرے گا ، نہ کہ حقیقی معافی کے احساسات سے۔
اس تحقیق نے اس سادہ مشاہدے کی طرف اشارہ کیا ہے کہ معافی مانگنے والے کو سننے والے شخص سے زیادہ "معذرت" کہنا زیادہ ہوتا ہے۔ اور ایک خاص حد تک ، ارے ، اس میں کوئی حرج نہیں ہے۔
آئیے اسے اس طرح رکھیں: آپ کو یہ پیش کش کی گئی تھی کہ آپ انکار نہیں کرسکتے ہیں۔ آپ اپنے باس کو صورتحال سے آگاہ کرتے ہیں ، اس مطلوبہ "معذرت" سے بھریں۔ امکانات ہیں ، آپ کا باس کچھ اوقات پیش کرے گا ، "اوہ ، یہ ٹھیک ہے" ، کیونکہ یہی بات معاشرتی معاہدہ کے حکم کی ہے۔ لیکن فریڈمین کی تحقیق کے مطابق ، آپ کا مالک ناراضگی کے جذبات پر کام کررہا ہے اور در حقیقت ، اسے "ٹھیک ہے" نہیں ملتا ہے ۔
فریڈمین نے وضاحت کرتے ہوئے کہا ، "یہ ممکن ہے کہ اگر ان سے معافی مانگی جائے تو یہ لوگ اپنے بارے میں بہتر محسوس کر سکتے ہیں۔" لیکن نوٹ کرتے ہیں کہ مستقل سوال کا تعین کرنے کے لئے مزید تحقیق کرنے کی ضرورت ہے: کیوں ۔ "ہمارا جائزہ لینے کا ارادہ ہے کہ جب مستعار افراد اپنے بارے میں بہتر محسوس کرنے کے لئے حوصلہ افزائی کرتے ہیں اور جب وہ مستحق افراد کی ضروریات کو ان سے پہلے رکھیں گے۔"
معذرت
بہتر زندگی گزارنے ، بہتر لگنے اور جوان محسوس کرنے کے ل more مزید حیرت انگیز مشوروں کے لئے ، ہمیں ابھی فیس بک پر فالو کریں!
