یہ فروخت کا اتنا ہی مشہور حربہ ہے کہ آپ کو لگتا ہے کہ ہم عقاب کی دکانوں کو اب تک دیکھ چکے ہوں گے۔ پھر بھی اس بات کا یقین ہے کہ "سیل" کا وعدہ کرنے والی کسی علامت سے ہماری آنکھیں گرفت میں آجاتی ہیں ، 99 سینٹ میں ختم ہونے والی قیمتوں کے ٹیگ اب بھی ہمیں یہ سوچنے پر مجبور کرتے ہیں کہ - غیر شعوری طور پر یا نہیں - کہ ہم ایک گول تعداد سے بہتر ڈیل حاصل کر رہے ہیں۔ یہ سب سوال اٹھاتا ہے: کیوں ؟!
ٹھیک ہے ، تاریخ کا ایک تھوڑا سا ترتیب میں ہے۔
اگرچہ یہ واضح نہیں ہے کہ قیمتوں کا تعین کرنے والے اس خیال کو سب سے پہلے کس نے سامنے لایا ہے ، لیکن انیسویں صدی کے آخر میں اس نے مقبولیت حاصل کی ، جب اخبارات کی اشتہار پھٹ گیا اور خوردہ فروشوں نے قیمتوں پر ایک دوسرے سے مقابلہ کرنے کے طریقوں کی تلاش کی۔ جیسا کہ محقق اور سیدھے ڈوپ مصنف سیسل ایڈمز کی وضاحت ہے ، "پہلے تو عام طور پر نکل ، پیسہ ، یا ڈالر کی قیمتوں کو دور کردیا جاتا تھا ، لیکن اس سے زیادہ دیر نہیں گزری کہ کنارے کی تلاش میں چند چھوٹے آپریٹرز نے اسے استعمال کرنا شروع کیا۔ ' صرف 'قیمتوں کا تعین (49 سینٹ ، $ 1.95 ، اور اسی طرح) کے تحت ، اس غلط بات پر قائل کرنے کی کوشش میں کوئی شک نہیں کہ وہ سودے بازی کر رہے تھے۔"
اور یہ کام کیا۔
جب خوردہ فروشوں نے اس نقطہ نظر کی کامیابی کو دیکھا ، تو "صرف انڈر" قیمتوں کا تعین معیاری ہوگیا۔ مارکیٹنگ بلیٹن کے ذریعہ شائع کردہ ایک حالیہ سروے میں بتایا گیا ہے کہ اشتہاری قیمتوں میں سے تقریبا٪ 60 فیصد قیمت 9 میں ختم ہوچکی ہے ، جبکہ 30 فیصد 5 میں ختم ہوئی ہے اور صرف 7 فیصد 0 میں ختم ہوئی ہے۔
نفسیات نے اس کے بعد سے کئی دہائیوں پہلے خوردہ فروشوں کو کیا پتا لگایا: "ایک پیسہ کے ل I ، میں آپ کو اس کے بارے میں مختلف سوچ سکتا ہوں ،" جیسا کہ مینیسوٹا یونیورسٹی میں کارلسن اسکول آف مینجمنٹ کے پروفیسر مارک برجن نے ایک اے بی سی سے وابستہ شخص کو سمجھایا. "اگر قیمت کی اہمیت ہے تو ، میں آپ کو ہماری مصنوعات کو تفریح فراہم کرنے کے ل get تیار کرسکتا ہوں۔"
اس کو "نفسیاتی قیمتوں کا تعین" کہا جاتا ہے جس کی کچھ قیمتیں صرف وہی قدر سے زیادہ نفسیاتی اثر پیدا کرسکتی ہیں جس کی وہ نمائندگی کرتے ہیں۔ اس نقطہ نظر کے تحت ہونے والے نظریات میں "بائیں ہندسوں کا اثر" بھی شامل ہے - جو ہم دوسری طرف کے پیسوں کی بجائے قیمت میں بائیں طرف کے سب سے زیادہ ہندسے پر مرکوز کرتے ہیں۔ مثال کے طور پر ، 2005 کے ایک مطالعے میں مضامین سے پوچھا گیا کہ وہ کتنا سمجھتے ہیں کہ وہ $ 73 کے ساتھ خرید سکتے ہیں اور انھیں ".00" قیمتوں پر مشتمل مصنوعات کے ساتھ پیش کیا گیا ، پھر "توجہ کی قیمتوں" والی مصنوعات کے ساتھ ".99" ختم ہوجائے گی۔ " بورڈ کے اس پار ، مضامین کا خیال تھا کہ ".99" میں قیمتیں ختم ہونے پر وہ زیادہ خرید سکتے ہیں۔
ایک اور وضاحت "پراسپیک تھیوری" ہے جس میں یہ بتایا گیا ہے کہ خریدار کسی مصنوع کی مطلق قیمت کے بجائے ممکنہ نقصانات یا فوائد پر مبنی فیصلہ لیتے ہیں — لہذا وہ قیمت کو نسبتا terms قیمت کے مطابق دیکھتے ہیں۔ اس کا مطلب ہے کہ ایک مصنوع جس کی قیمت $ 9.99 ہے وہ غیر شعوری طور پر reference 10 کی "حوالہ قیمت" کے مقابلے میں ہے ، لہذا ہم اسے کسی طرح کی رعایت سے تعبیر کرتے ہیں اور محسوس کرتے ہیں کہ ہمارے ساتھ اچھا سودا ہو رہا ہے۔
لیکن توجہ کی قیمتیں صرف اس وقت کام نہیں کرتی ہیں جب وہ متبادل سے کم ہوں — 3.00 کے مقابلے میں 99 2.99 کہیں۔ جب وہ متبادل سے قدرے زیادہ ہوتے ہیں تو وہ خریداریوں کو متاثر کرنے کے لئے بھی پائے جاتے ہیں۔ ایک مطالعہ میں جو cost 34 ، $ 39 اور $ 44 کی شرٹس کے درمیان خریداری کے طرز عمل کا موازنہ کرتے ہیں ، sh 39 میں فروخت ہونے والی قمیضیں both 44 اور $ 34 میں فروخت ہونے والے دونوں سے بہتر فروخت ہوتی ہیں۔
یا صارفین چھوٹی چھوٹی اقدار کی نمائندگی کرنے والے ہندسوں کو آسانی سے نظرانداز کرتے ہیں اور ڈالر کی زیادہ دیکھ بھال کرتے ہیں۔ کلارک یونیورسٹی کے گریجویٹ اسکول آف مینجمنٹ میں مارکیٹنگ کے ایسوسی ایٹ پروفیسر کیتھ کولٹر نے بتایا کہ اس اثر کو بڑھایا جاتا ہے جب سینٹ (یا ، گیس کی قیمتوں کے معاملے میں ، سینٹوں کے مختلف حصے) کو چھوٹے فونٹ میں ڈال دیا جاتا ہے۔
امکان سے کہیں زیادہ ، ہم ان تمام عوامل کے امتزاج کا جواب دے رہے ہیں۔ اور اگرچہ ہم میں سے کچھ نے ان گہرائیوں سے بیٹھے ہوئے جوابات کا فائدہ اٹھانے والے مارکیٹرز کو پیچھے چھوڑ دیا ہے اور یہ جانتے ہیں کہ 99 9.99 صرف 10 روپے ہے ، ہم میں سے اکثریت اپنی مدد نہیں کرسکتی ہے اور نہ ہی ہمارے نفسیاتی ردعمل کو دیکھ سکتی ہے۔ لہذا ہم دیکھتے ہیں کہ آنے والے وقتوں سے قیمتوں کا خاتمہ "99" میں ہوتا ہے۔ اور زیادہ طریقوں سے خوردہ فروش آپ کے اندرونی خیالات اور طرز عمل کو جانتے ہیں ، ان 23 ہوشیار طریقے سے خوردہ فروش ہمیشہ آپ کو چالیں۔
آگے پڑھیں